Política de Entrega e Frete

Área de entrega

Entregamos em todo o território brasileiro. Não realizamos envios para fora do Brasil.

Cálculo do frete e do prazo

O frete é grátis para todo o Brasil, em qualquer pedido e sem valor mínimo. O prazo de entrega aparece no carrinho e na finalização da compra assim que você informa o CEP. As opções de envio disponíveis para o seu CEP aparecem antes do pagamento.

Prazo de postagem

Os pedidos são separados e postados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. O prazo de entrega informado no carrinho começa a contar a partir da postagem.

Rastreamento

Assim que o pedido for enviado, você recebe por e-mail o código de rastreio. O status do pedido também pode ser acompanhado em Minha conta.

Recebimento

• Confira a embalagem no ato da entrega. Se estiver violada ou danificada, recuse o recebimento e nos avise;
• Se ninguém estiver no endereço, a transportadora fará novas tentativas ou deixará o pedido disponível para retirada, conforme as regras do serviço de entrega;
• Mantenha o endereço completo e um telefone de contato corretos no cadastro.

Atrasos

Em caso de atraso, entre em contato pelo e-mail sac@centroestemeta.com ou telefone (61) 3585-6451. Acompanharemos o caso junto à transportadora.